TopMCServerList.com

1. Загальне правило

Здійснюючи покупку, користувач погоджується на негайне надання цифрового контенту (віртуальних кредитів) і визнає, що це може вплинути на право на відкликання відповідно до чинного законодавства.

Зазвичай немає готівкового повернення сум, уже конвертованих і зарахованих як віртуальні кредити (діаманти) на вашому акаунті. Це відображає природу цифрового контенту та миттєве надання після підтвердження платежу.

2. Оскаржені або несанкціоновані списання

Якщо ви вважаєте списання несанкціонованим або помилковим, зв’яжіться з нами через сторінку контактів, вказавши референс платежу, дату та суму. Ми можемо взаємодіяти з платіжним провайдером і за потреби скасувати або скоригувати кредити.

3. Вже активовані послуги

Цифрові послуги, уже активовані списанням діамантів (наприклад розпочатий преміум-період), зазвичай не повертаються на баланс гаманця, крім імперативних норм закону або рішення підтримки у виняткових випадках.

4. Технічні помилки

Якщо після підтвердженого платежу через технічну помилку з нашого боку не зараховано баланс або не активовано послугу, зверніться до підтримки для виправлення.

5. Зв’язок з умовами покупки

Ці правила доповнюють умови покупки.